POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE FORMASEM CONSULTORES

  1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de nuestros clientes, usuarios, proveedores, colaboradores, asociados, y acreedores es   ANGELA MARIA LEDESMA LEON, con domicilio en Calle Catedrático Felipe González Vicén, 49, C.P. 38208 LA LAGUNA (provincia de SANTA CRUZ DE TENERIFE) y NIF 43611841T.

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es +34 922 20 96 77 y el correo electrónico de contacto es  asesoria@formasem.com

Asimismo, le informamos que, en el tratamiento de datos en materia de gestión de clientes, usuarios, proveedores, colaboradores, asociados, y acreedores, no existen entidades Corresponsables del Tratamiento.

  1. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido? 

Las categorías de datos personales que ANGELA MARIA LEDESMA LEON   trata sobre sus clientes, usuarios, proveedores, colaboradores, asociados, y acreedores son:

  • Datos de identificación y circunstancias personales
  • Datos de contacto personales
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Datos de información comercial
  • Datos económicos y de transacciones de bienes y servicios
  • Datos profesionales y de detalle de empleo
  • Datos patrimoniales e información fiscal
  • Datos de información financiera
  • Datos de curriculares

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos. 

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial o la suscripción de una propuesta contractual, un convenio de colaboración, una oferta de servicios, etc. o mediante su empresa, entidad u organización al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar a cabo el objeto de la relación contractual entre las partes, el convenio de colaboración, el contrato de prestación de servicios, u otras actividades con repercusión en los fines de nuestro despacho de asesoría y consultoría. Será una obligación suya o de su empresa, entidad u organización, facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En el despacho de ANGELA MARIA LEDESMA LEON tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de alta de clientes y usuarios, prestación de servicios, facturación y cobro de honorarios, gestión del archivo y la documentación, suscripción de convenios de colaboración, y efectuar otras actividades de apoyo a empresas, organizaciones y entidades.

De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo algunas de las siguientes acciones, entre otras:

  1. Realizar la gestión administrativa y comercial de clientes, usuarios y proveedores.
  2. Prestación de servicios de consultoría empresarial a clientes y usuarios (contable, fiscal, laboral, etc.)
  3. Suscripción de convenios de colaboración con otros profesionales y acreedores.
  4. Envío de información sobre el despacho, así como de nuestros servicios y actividades de interés

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Usted en base de un perfil comercial.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes, usuarios, proveedores, asociados, colaboradores, y acreedores que ANGELA MARIA LEDESMA LEON recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por los interesados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual, contrato de prestación de servicios, convenio de colaboración u otro acuerdo mercantil entre las partes, respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación y prescripción según la materia.

En cualquier caso, ANGELA MARIA LEDESMA LEON guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable respondiendo a cualquier requerimiento administrativo o judicial. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros servicios o productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de ANGELA MARIA LEDESMA LEON

  1. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

TRATAMIENTO

BASE DE LEGITIMACIÓN

Gestión administrativa y comercial: manejar la información de clientes, usuarios, proveedores, asociados, colaboradores y acreedores para la gestión de facturación y logística, los honorarios y precios de los servicios a contratar, enviar comunicados, encomendar actividades, suscripción de acuerdos de colaboración, etc.

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado; Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias 

Encargos encomendados de gestión fiscal, contable, laboral, administrativa, cumplimiento normativo y otros controles legales: retenciones, impuestos, obligaciones contables, nóminas, seguros sociales, trámites con administraciones públicas, etc.

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias 

Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros servicios, o productos dirigidas a nuestros clientes o aquellos usuarios o personas que nos han solicitado información relativa en el pasado.

Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado, haciendo constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; Interés legítimo del despacho sobre la promoción y comercialización de servicios o productos similares solicitados por las personas interesadas en el pasado. 

Gestión de otros canales de comunicación como las redes sociales, newsletters, etc. para permitir una mayor exposición, y mejores relaciones con los clientes, usuarios, proveedores, colaboradores y acreedores.

Consentimiento del afectado

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

ANGELA MARIA LEDESMA LEON nunca compartirá tus datos personales con ninguna entidad o empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que ANGELA MARIA LEDESMA LEON reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de ANGELA MARIA LEDESMA LEON o sus clientes, usuarios, y el público en general.

Asimismo, le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal, siendo ANGELA MARIA LEDESMA LEON la única responsable para su tratamiento y custodia. No obstante, ANGELA MARIA LEDESMA LEON puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. empresa de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, otros profesionales de asesoramiento empresarial, auditores de cuentas, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que ANGELA MARIA LEDESMA LEON en relación a tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales y regularizadas mediante la  firma del correspondiente Contrato de Encargado de Tratamiento entre nuestro despacho y sus proveedores, a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de ANGELA MARIA LEDESMA LEON.

También le informamos que nuestro despacho no realiza transferencias internacionales de datos en materia de gestión clientes, usuarios, proveedores, asociados, colaboradores y/o acreedores.

  1. ¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado? 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ANGELA MARIA LEDESMA LEON está tratando datos personales que le conciernan, o no. 

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. ANGELA MARIA LEDESMA LEON dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Además se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de ANGELA MARIA LEDESMA LEON, adjuntando copia de su DNI.  Al igual modo, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección asesoria@formasem.com

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

 8. Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, ANGELA MARIA LEDESMA LEON informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de ANGELA MARIA LEDESMA LEON. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento.  Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de ANGELA MARIA LEDESMA LEON.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte ANGELA MARIA LEDESMA LEON no va a ceder sus datos a terceras personas. 

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación  o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a ANGELA MARIA LEDESMA LEON, Calle Catedrático Felipe González Vicén, 49, C.P. 38208 LA LAGUNA   (provincia de SANTA CRUZ DE TENERIFE), Tfno.: +34 922 20 96 77,  e-mail: asesoria@formasem.com

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, ANGELA MARIA LEDESMA LEON se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

  1. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

9.1              Medidas de Seguridad

ANGELA MARIA LEDESMA LEON adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa europea y española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

9.2              Tratamiento de datos de menores

Al amparo del RGPD UE 679/2016 y de la LOPDGDD 3/2018, los menores de más de 14 años pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de ANGELA MARIA LEDESMA LEON comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor.

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales. 

9.3              Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, ANGELA MARIA LEDESMA LEON podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos y Privacidad de la Empresa. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

9.4 ¿Por qué es necesario aceptar esta Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que ANGELA MARIA LEDESMA LEON mantiene sobre sus clientes, usuarios, proveedores, asociados, colaboradores y acreedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación contractual, acuerdo de colaboración, contrato mercantil, etc. con nuestro despacho, consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo. 

En cualquier caso, debemos advertir que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual, o el convenio suscrito entre las partes, con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones o actividades contempladas dentro del contrato, acuerdo o convenio celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos de ANGELA MARIA LEDESMA LEON, por favor, póngase en contacto con la entidad usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

  1. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.